Τελευταία ενημέρωση άρθρου 08/12/25

Συχνές Ερωτήσεις & Απαντήσεις για το IRIS:

” Το POS αναβαθμίστηκε μόνο του, πρέπει να αναβαθμίσω και την ταμειακή; “

• Ναι, η αναβάθμιση μόνο του POS δεν αρκεί. Πρέπει υποχρεωτικά να γίνει η αναβάθμιση της ταμειακής μηχανής σας ώστε να απεικονίζονται σωστά οι συναλλαγές και να ενημερώνεται σωστά η Α.Α.Δ.Ε. (Esend)

“ Αναβάθμισα την ταμειακή μου, πρέπει να αναβαθμίσω και το POS; ”

• Nαι, η αναβάθμιση μόνο της ταμειακής μηχανής σας δεν αρκεί. Πρέπει να αναβαθμιστεί και το POS ώστε να προστεθεί η δυνατότητα πληρωμών IRIS Payments σε αυτό.

” Ποιός θα κάνει τις αναβαθμίσεις; “

• O εξουσιοδοτημένος τεχνικός σας, από τον οποίο προμηθευτήκατε την ταμειακή μηχανή σας, θα σας κάνει αναβάθμιση του λογισμικού της ταμειακής σας ώστε να είναι συμβατή με τα νέα δεδομένα που ζητούνται. Για την αναβάθμιση του POS σας θα πρέπει να απευθυνθείτε στην Τράπεζα/ Τραπεζικό Πάροχο με τον οποίο συνεργάζεστε.

“ Mπορώ να το κάνω μόνος μου; “

• Όχι, η αναβάθμιση για το IRIS στα ταμειακά συστήματα ακολουθεί την φιλοσοφία των προηγούμενων αναβαθμίσεων που έγιναν για τις συνδέσεις μεταξύ Ταμειακών Συστημάτων & EFT POS και χρειάζεται κωδικός ενεργοποίησης, τον οποίο προμηθεύεστε από τον εξουσιοδοτημένο τεχνικό της ταμειακής μηχανής σας.

” Το POS μου αναβαθμίστηκε μόνο του. Έχω ακούσει ότι γίνονται μόνες τους οι αναβαθμίσεις και στις ταμειακές. “

• Ανάλογα το μοντέλο της ταμειακής, την παλαιότητα του, καθώς και την τρέχουσα έκδοση λογισμικού που έχει, δύναται σε μερικές περιπτώσεις να γίνει απομακρυσμένα η εγκατάσταση του νέου λογισμικού. Παρόλαυτα, θα χρειαστεί να ενεργοποιηθεί η άδεια χρήσης αναβάθμισης και πιθανόν επιπλέον παραμετροποίηση ή προγραμματισμός στην ταμειακή μηχανή σας, πράγμα το οποίο θα κάνει ο τεχνικός σας (ή θα σας καθοδηγήσει βήμα-βήμα σε περίπτωση απομακρυσμένης απόπειρας)

” Η ταμειακή μηχανή μου, μου είπανε ότι δεν αναβαθμίζεται. “

• Πράγματι υπάρχει μια λίστα ταμειακών μηχανών και ΑΔΗΜΕ  που ΔΕΝ δύναται να αναβαθμιστούν για το IRIS. Αν διαθέτετε μια από αυτές, θα πρέπει να αντικατασταθεί άμεσα. Ακολουθεί η λίστα με τα μοντέλα που δεν αναβαθμίζονται:

15FGH 509/13-11-2013 CITIZEN FISCAL
15DCE 514/17-12-2013 ELCOM EURO-50 TE Mini
15FFD 535/06-03-2014 Tnet 1
15FFF 537/06-03-2014 ICS ELEGANT SUPER
15FFI 539/06-03-2014 ELCOM EURO-150 TE flexy
15FCR 543/06-03-2014 ACR ER-160 NET
15FFO 545/23-04-2014 PROLINE ERGOSPEED 3
15FFP 546/23-04-2014 Arcadia Net
15FFQ 547/17-07-2014 MICROMEDIA JOTA
15FFT 550/17-07-2014 Synthex meta POS
15FFW 553/04-12-2014 NCR REAL POS 7167-6011
15CCT 574/05-09-2016 BIG PLUS
15CFN 588/06-12-2017 TOSHIBA 4610-2NF
15CFP 590/05-02-2018 ICS ELEGANT NET
15DSA 626/20-06-2019 KUBEIIX-F
15DCH 516/17-12-2013 DCR E-CASH
15DCR 525/30-12-2013 SPECTRA 107
15DCP 526/30-12-2013 SPECTRA 507
15DCS 527/30-12-2013 SAREMA XS
15DCT 528/30-12-2013 DPS S-710 PLUS
15FFK 540/06-03-2014 Sarema Mini
15FFN 544/23-04-2014 MICROMEDIA MINI
15FFS 549/17-07-2014 ICS TOP
15FFU 551/17-07-2014 ADmate SETTE
15CCE 561/23-11-2015 WISDOR dTEC-200
15CCF 562/23-11-2015 SAREMA FIRST
15CCG 563/23-11-2015 SAREMA STORE
15CCJ 565/01-03-2016 ICS Poseidon NET
15CFE 583/28-06-2017 MINI PLUS
15CFH 585/11-09-2017 DPS SMART S
15CFR 592/05-02-2018 JOTA PLUS
15DSB 627/20-06-2019 NORIKO S-100
15DSD 629/20-06-2019 SPECTRA 207
15DSX 646/07-12-2020 ELZAB HELLAS TWO
15DSW 647/07-12-2020 PERFECT NEO

” Μέχρι πότε έχω προθεσμία; “

Οι προθεσμίες για το σύστημα IRIS Online Payments έχουν διαμορφωθεί ως εξής: οι ελεύθεροι επαγγελματίες είχαν καταληκτική ημερομηνία την 30η Ιουνίου 2024 για εγγραφή, ενώ από την 1η Δεκεμβρίου 2025, όλες οι υπόλοιπες επιχειρήσεις (νομικά πρόσωπα) υποχρεούνται να δέχονται πληρωμές μέσω IRIS, με την προθεσμία για τους παρόχους και τους κατασκευαστές λογισμικού να έχει περάσει στις 28/11/2025. 
Προθεσμίες ανά κατηγορία:

• Ελεύθεροι Επαγγελματίες/Αυτοαπασχολούμενοι:
  • Καταληκτική ημερομηνία συμμόρφωσης ήταν η 30η Ιουνίου 2024 για την αποδοχή πληρωμών IRIS.
• Όλες οι Επιχειρήσεις (Νομικά Πρόσωπα):
  • Υποχρεωτική έναρξη λειτουργίας και αποδοχής πληρωμών IRIS στις λιανικές συναλλαγές (B2C) από την 1η Δεκεμβρίου 2025.
  • Προθεσμία για παρόχους και κατασκευαστές λογισμικού (ΦΗΜ/ERP) για επικαιροποιημένες δηλώσεις: 28/11/2025.